Naujienlaiškis verslui: ar jis gali būti naudingas skaitmeninio marketingo įrankis?
Ar pastebėjote, kad šiais laikais dažnoje elektroninėje parduotuvėje arba kitoje interneto svetainėje galima rasti galimybę užsiprenumeruoti naujienlaiškį? Todėl drąsiai galima teigti, kad naujienlaiškiai yra gana populiari skaitmeninio marketingo strategija, kurią naudoja įvairūs verslai. Jeigu jums kyla klausimas, ar naujienlaiškio kūrimas tinka jūsų verslui ir gali atnešti naudos, šis straipsnis skirtas jums.
Kas yra naujienlaiškis?
Naujienlaiškis – tai reguliariai prenumeratoriams siunčiamas elektroninis laiškas, kuriame pateikiama įvairi naudinga informacija. Ankstesniame straipsnyje jis yra įvardintas kaip skaitmeninės reklamos tipas, tačiau plačiąja prasme naujienlaiškis gali būti naudojamas ne tik reklamai – jis gali reklamuoti tam tikrus produktus ar nuolaidas, bet tuo pačiu ir pateikti naudingų straipsnių, patarimų, nuorodų, pristatyti naujienas, komunikuoti su klientais. Tai reiškia, kad naujienlaiškis yra ne tik reklamos įrankis, bet ir naudinga skaitmeninio marketingo strategijos dalis formuojant prekės ženklą ir palaikant ryšį su vartotojais ar klientais.
Naujienlaiškį kurti gali įvairios organizacijos: verslo įmonės, ne pelno siekiančios organizacijos, mokslo įstaigos, individualūs asmenys ir panašiai. Nuo organizacijos tipo priklauso ir naujienlaiškio pobūdis bei tikslas, pavyzdžiui, verslo įmonės dažnai siekia juo reklamuoti savo produktus, o ne pelno siekiančios organizacijos gali paskatinti pasirašyti peticiją ar panašiai.
Trumpai tariant, naujienlaiškis – tai naudingas skaitmeninio marketingo įrankis, kuris leidžia tiesiogiai bendrauti su klientais, pateikti naudingą ir aktualią informaciją, pristatyti naujienas ir ypatingus pasiūlymus. Į jį taip pat galima įtraukti naudingas nuorodas, pavyzdžiui, socialinius tinklus, ir taip skatinti savo žinomumą. Šie naujienlaiškiai turėtų būti siunčiami reguliariai, kas savaitę arba kas mėnesį.
Kodėl naudinga turėti naujienlaiškį?
Verslui ypač naudinga kurti naujienlaiškį. Tai palyginti pigi priemonė, kurios efektyvumą galima stebėti įvairių elektroninio pašto marketingo platformų pagalba (pavyzdžiui, kiek žmonių atidarė naujienlaiškį). Galime išskirti šiuos jo privalumus verslui:
- Didina pardavimus. Be abejo, daugelis verslų pirmiausiai naujienlaiškį naudoja kaip reklamos įrankį. Juo reklamuojami įvairūs kainų pasiūlymai, akcijos ir išpardavimai, todėl galima tikėtis išaugusių pardavimų;
- Formuoja prekės ženklą. Naujienlaiškis gali būti puiki priemonė formuoti savo prekės ženklą ir komunikacijos stilių. Kadangi jame galima naudoti skirtingą kalbėjimo manierą (formalią arba neformalią) ir įvairų dizainą, šie elektroniniai laiškai paprastai skirti ir sukurti savo individualų įvaizdį;
- Palaiko ryšį su klientais. Kaip ir kiekvienai organizacijai, taip ir verslui yra svarbu komunikuoti su savo klientais. Taip įgysite jų lojalumą ir pasitikėjimą.
Dažnai vienas iš sunkiausių etapų yra paskatinti žmones prenumeruoti naujienlaiškį.. Tam verslas pasitelkia įvairias priemones, pavyzdžiui, pasiūlo nuolaidą naujiems prenumeratoriams.
Kaip kurti patrauklų naujienlaiškį?
Žmonės turi galimybę atšaukti savo prenumeratą, todėl labai svarbu kurti patrauklų ir naudingą naujienlaiškį, kuris skatintų jį skaityti. Štai patarimai, kaip kurti naudingą naujienlaiškį:
- Pasirūpinkite techniniais aspektais. Šiais laikais daugelis žmonių skaito naujienas išmaniajame telefone, todėl pasirūpinkite naujienlaiškio pritaikymu skirtingiems ekranams;
- Naudokite tikslias subject eilutes ir neperkraukite informacijos. Parašyta informacija subject eilutėje gali būti lemiamas veiksnys, ar žmogus atidarys laišką. Subject eilutė turi būti tiksli ir aiški, o turinyje patartina vengti perteklinės informacijos;
- Ne tik reklamuokite, bet ir pateikite naudingos informacijos. Kadangi naujienlaiškis yra daugiau nei reklama, pateikite įdomių straipsnių ir naudingų nuorodų. Taip pat klientus džiugina ir nuolaidų kodai, skirti tik prenumeratoriams. Visa tai skatina lojalumą bei pasitikėjimą;
- Parinkite tinkamą dizainą. Labai svarbi naujienlaiškio dalis yra jo dizainas, kuris neturėtų būti perkrautas. Naujienlaiškio dizaino kūrimas – tai procesas, kuris reikalauja daug atidumo: spalvų, šriftų ir kitų elementų suderinimo.